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La carte de fidélité de votre salon de beauté.

Une carte dans le téléphone de votre clientèle, qui rappelle le bon moment. On installe tout.

Une esthéticienne masse le visage d’une cliente allongée, les yeux fermés.
Exemple

Atelier Ongles et Cils

Encore 5 visites avant la récompense : un soin offert.

Membre
Camille
Récompense
Un soin offert

Numéro de membreK7Q 4MZ

Touchez « Ajouter un tampon » pour voir ce que votre client verra au comptoir. Carte d’exemple : le commerce est inventé.

Entre deux rendez-vous, la vie reprend le dessus.

Les ongles, les cils et l’épilation ont leur rythme. Quatre semaines après le dernier soin, votre cliente reçoit un mot sur son téléphone. Un lien l’invite à revenir.

Réglages de départ, modifiables

  • 6 tampons pour la récompense, un par visite
  • 1 tampon offert à l’inscription
  • Récompense : un soin offert
  • Rappel 4 semaines après le soin, à ajuster selon vos soins
  • Messages à activer selon vos choix : bienvenue, deuxième visite, « plus qu’un tampon », récompense qui attend

Tout ce que votre équipe a à dire

« Voulez-vous votre carte de fidélité ? »

Ce qui marche bien en esthétique

Des idées proposées à l’installation. On active seulement celles que vous voulez.

  • Les forfaits de soins

    Des séances payées d’avance. Votre cliente voit sur sa carte combien il lui en reste. Pas de date d’expiration ni de frais d’activation, comme l’exigent plusieurs lois de protection du consommateur.

  • L’abonnement mensuel

    Un soin par mois, à prix fixe. Vous choisissez la limite d’utilisation.

  • Le parrainage

    Une cliente présente une amie : les deux sont récompensées à la première vraie visite.

  • Un sondage privé

    Une question après le soin. Une mauvaise note vous arrive tout de suite, pour réparer avant qu’il soit trop tard.

  • Le tampon après le rendez-vous

    Un scan au comptoir suffit. Bientôt avec Square Appointments ou Vagaro : la visite se comptera toute seule quand le rendez-vous est terminé.

  • Les grandes dates

    Des campagnes prêtes pour la Saint-Valentin et la fête des Mères, avec des cartes-cadeaux dans le Wallet.

Être reconnue compte.

Pour 48 % des clients, ce qui compte le plus, c’est que le personnel se souvienne de leur nom ou de leurs habitudes. Quand vous scannez la carte, vous voyez le prénom et le nombre de visites.

Sources

Chiffre publié par une entreprise du secteur, mesuré dans des restaurants. Il montre une tendance, pas un résultat garanti.

Vos questions

Puis-je vendre des forfaits de soins avec la carte ?
Oui. Vous les vendez au comptoir, avec votre caisse, puis votre équipe les ajoute à la carte. Votre cliente voit son solde dans son téléphone, sans date d’expiration. Les conditions de vente sont prêtes, en français.
Mes clientes ne veulent pas recevoir trop de messages.
Seules celles qui ont accepté vos promos en reçoivent. Par défaut, c’est 2 par mois au plus. Elles peuvent aussi couper les rappels de leur carte en un geste.
Les renseignements de mes clientes sont-ils protégés ?
Oui. Ils sont protégés selon les lois sur la vie privée qui s’appliquent à votre commerce. La carte demande seulement un prénom et un téléphone ou un courriel. Jamais d’information sur la santé.

À lire avant la démo

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Votre carte d’institut, installée pour vous à distance.

89 $ par mois, tout compris. Sans engagement.