La carte de fidélité numérique de votre restaurant.
Une carte dans le téléphone de vos clients, qui les invite à revenir au bon moment. On installe tout.
Bistro des Voisins
Encore 7 visites avant la récompense : un dessert offert.
- Membre
- Camille
- Récompense
- Un dessert offert
Numéro de membreK7Q 4MZ
Touchez « Ajouter un tampon » pour voir ce que votre client verra au comptoir. Carte d’exemple : le commerce est inventé.
Un premier repas, c’est bien. Le deuxième, c’est tout.
La plupart des nouveaux clients ne reviennent pas d’eux-mêmes. La carte leur écrit au bon moment : un mot de bienvenue, une invitation si la deuxième visite tarde, un rappel quand une récompense les attend.
Dans les bars-grills, 75 % des nouveaux membres ne viennent plus après 90 jours. C’est pour ça que la carte leur écrit toute seule.
Source : Paytronix, 2026 Loyalty Report, 2026(s’ouvre dans un nouvel onglet). Chiffre publié par une entreprise qui vend des logiciels de fidélité.
Réglages de départ, modifiables
- 8 tampons pour la récompense, un par visite
- 1 tampon offert à l’inscription
- Récompense : un dessert offert
- Messages à activer selon vos choix : bienvenue, deuxième visite, « plus qu’un tampon », récompense qui attend
Tout ce que votre équipe a à dire
« Voulez-vous votre carte de fidélité ? »
Ce qui marche bien dans un restaurant
Des idées proposées à l’installation. On active seulement celles que vous voulez.
Du crédit en dollars
Une part de l’addition revient au client, à dépenser à sa prochaine visite. Ou des points par dollar dépensé, avec leur valeur affichée.
Les soirs tranquilles
Tampons doublés le lundi et le mardi, pour remplir les soirs creux.
Branché sur votre caisse
Un scan du code suffit, avec toutes les caisses. Bientôt avec Square : la visite se comptera toute seule au paiement.
Des avis Google, honnêtement
La demande d’avis part à tous vos clients, sans rien offrir en échange. C’est ce que Google exige. On vous prépare aussi un brouillon de réponse, que vous approuvez.
Source : BrightLocal, Local Consumer Review Survey, 2026(s’ouvre dans un nouvel onglet)
Un sondage privé
Une question après la visite. Une mauvaise note vous arrive tout de suite, pour réparer avant qu’il soit trop tard.
L’anniversaire
Un dessert offert quelques jours avant. Une belle raison de venir fêter en groupe.
Les membres reviennent plus souvent.
Dans les restaurants étudiés, environ 7 % des clients reviennent. Chez les membres d’un programme, c’est près de 30 %. Et pour près de la moitié des clients, être reconnu compte plus qu’un rabais.
Sources
Source : Toast, Regulars Report, 2026(s’ouvre dans un nouvel onglet). Chiffre publié par une entreprise qui vend des logiciels de fidélité.
Source : Toast, 2026(s’ouvre dans un nouvel onglet). Chiffre publié par une entreprise qui vend des logiciels de fidélité.
Études faites dans des restaurants aux États-Unis, publiées par une entreprise du secteur. Elles montrent une tendance, pas un résultat garanti.
Vos questions
J’ai déjà une caisse. Pourquoi un autre système ?
Et si mes serveurs oublient de proposer la carte ?
Peut-on offrir quelque chose contre un avis Google ?
À lire avant la démo
Les pages qui comptent le plus pour votre métier, choisies pour vous.
- Les programmes de fidélité au-delà des tampons
Points, crédit, forfaits prépayés, abonnements : le modèle qui colle à votre commerce.
- Les statistiques de visites et de retours
Qui revient, à quel rythme, et qui ne revient plus.
- La connexion avec votre caisse Square
Un tampon arrive tout seul à chaque paiement.
- Guide : demander des avis Google sans les filtrer
Ce que Google permet, et ce qu’il interdit.
Votre carte de restaurant, installée pour vous à distance.
89 $ par mois, tout compris. Sans engagement.