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HoorayPass

Des messages automatiques pour vos clients, au bon moment.

Bienvenue, deuxième visite, anniversaire, clients absents : les messages partent seuls, réglés pour votre métier.

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Carte de fidélité d’exemple de Café des Habitués dans Apple Wallet : 9 tampons sur 10, récompense : Un café offert.
Exemple
Café des Habitués : Plus qu’un tampon ! Un café offert à votre prochaine visite.
Rappel d’exemple affiché dans la carte Apple Wallet d’un café inventé.

Le bon message, au moment où il compte

La deuxième visite est la plus dure à obtenir. Une récompense oubliée, un client qui ne revient plus : ces moments se ratent quand on est occupé. Les messages automatiques s’en chargent, au nom de votre commerce.

Comment ça marche

  1. Vous choisissez les messages à activer

    Le message de bienvenue, le rappel de la deuxième visite et « Plus qu’un tampon ».

  2. Le rythme de chaque client est suivi

    Un client qui vient chaque semaine et disparaît trois semaines reçoit une relance ; un client mensuel, non.

  3. Vous ajoutez ce qui vous ressemble

    Anniversaire, rappel de la prochaine visite, météo, invendus du soir, ou votre propre message.

« Ça fait cinq semaines depuis votre coupe. »

Ce qui est inclus

Tout est dans l’abonnement, pour tous les commerces, sans forfait à débloquer.

  • Bienvenue, puis une invitation à revenir si la deuxième visite tarde.
  • « Plus qu’un tampon. »
  • Une récompense pas encore utilisée ? Un rappel après 7 jours, puis après 21 jours.
  • Anniversaire, quelques jours avant.
  • Un message aux clients qui ne viennent plus, selon leur rythme habituel.
  • Un rappel au bon moment : « Ça fait 5 semaines depuis votre coupe. »
  • Un rappel de ce qui reste sur un forfait prépayé.
  • Une demande d’avis Google, envoyée à tous les clients et sans récompense, comme Google l’exige.
  • Un sondage privé d’une seule question. Si la note est mauvaise, vous êtes prévenu.
  • Une promo qui part selon la météo.
  • En fin de journée, vos habitués apprennent ce qui reste à vendre.
  • Vos propres messages automatiques : vous choisissez quand ils partent, après quel délai et pour qui.

Voir toutes les fonctions incluses

Vos questions

Ces messages comptent-ils dans ma limite de promos ?
Un simple avis sur la carte, comme « récompense prête », n’est pas une promo. Un message qui invite à acheter en est une. Il demande l’accord du client et compte dans la limite.
Et les avis Google ?
La demande d’avis part à tous les clients, sans filtre et sans récompense, comme Google l’exige. Un sondage privé d’une question vous alerte si une note est mauvaise.
Puis-je écrire mes propres scénarios ?
Oui. Vous choisissez quand le message part, après quel délai, pour qui et ce qu’il dit. On vous aide à régler le premier.

À lire aussi

Voyez votre carte avant de décider.

Une démo de 15 minutes en appel vidéo, la carte sur votre propre téléphone. Un seul prix, tout compris.

Installation de 149 $, une seule fois. Sans contrat.