Code QR de fidélité
Mis à jour le 30 septembre 2026
En une phrase
Le code QR de fidélité est le carré à scanner qui sert, selon l’endroit où il est affiché, à s’inscrire au programme ou à reconnaître la carte d’un membre au comptoir.

Deux codes, deux rôles
Le code d’inscription est imprimé sur une affiche ou un chevalet : le client le scanne avec l’appareil photo de son téléphone et ajoute la carte en quelques secondes. Le code de membre, lui, s’affiche sur la carte dans le téléphone : l’employé le scanne pour ajouter un tampon ou remettre une récompense.
Ce qu’il contient
Un bon code de membre ne contient ni nom, ni numéro de téléphone, ni solde : seulement un identifiant que le système du commerce sait lire. Pour qu’une capture d’écran ne puisse pas circuler, le code peut changer toutes les quelques secondes, comme les codes de sécurité à usage unique.
Au comptoir d’un restaurant, un chevalet porte le code d’inscription. Au moment de payer, le client montre sa carte et la serveuse scanne le code de membre avec la tablette du comptoir.

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